FAQ

Reunimos algumas perguntas e respostas frequentes para  esclarecer sobre vários temas referentes às nossas atividades.

Caso não encontre a resposta para sua pergunta, basta adicionar uma nova questão no campo "dúvida". Logo retornaremos seu contato.

Orientadoras Educacionais:

Educação Infantil, anos Iniciais, 8º e 9º ano: Solange Oliveira Kappel: quarta- feira/tarde e quinta-feira/manha

6º e 7º ano: Carmem Ligia Silveira Ramos: quinta-feira/tarde

Ensino Médio: Daniela Martins Fonseca da Silveira: terça-feira/manhã

 

Supervisoras Educacionais

Educação Infantil e anos inicias: Marilda Rosés de Souza: terça-feira e quinta-feira/manhã

6º, 7º, 8º e 9º: Fátima Rauber Aguiar: quarta-feira/tarde

Ensino Médio: Susana Mombach Fonseca: quinta-feira/manhã e tarde


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O usuário para acesso ao Portal Educacional é o número de matrícula do aluno. Este número está impresso na Carteirinha Estudantil.

A senha é cadastrada no momento da matrícula e pode ser alterada solicitando através do link esqueci minha senha  dentro do Portal Educacional na pagina do GENSA.

A nova senha será encaminhada para o e-mail do responsável financeiro


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Os boletos devem ser impresso no Portal Educacional na aba Financeiro.

Caso a parcela esteja vencida, com vencimento não superior a 60 dias, é necessário alterar a data de vencimento no botão Reemitir parcelas Vencidas.


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O Informativo Parcial é disponibilizado na página do GENSA, no menu SERVIÇOS, Informativo Parcial.

Usuário: número de matrícula

Senha: número de matrícula


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É ofertado aos alunos que perderam a 1ª chamada das provas.

O requerimento deve ser preenchido pessoalmente na Central de Atendimento até 72hs uteis após o retorno do aluno às atividades.

Mediante apresentação de Atestado médico ou declaração dos responsáveis e pagamento de taxa.


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